NUESTRAHISTORIA

Continua asistencia técnica: Nuestro cualificado personal técnico, ofrece una eficaz y rápida atención para atender las posibles dudas técnicas o de uso de nuestros productos. El objetivo principal de nuestro departamento de asistencia técnica, ofrecer la mejor y más completa asesoría a nuestros clientes para cumplir el compromiso de garantía de óptimos resultados en la aplicación de las distintas referencias que fabricamos. Formación técnica a redes comerciales: Desde Tratauto, hemos desarrollado un probado y exitoso programa de formación técnica y comercial a distintos grupos de ventas en nuestros clientes. En formato de cursos y foros, con demostraciones prácticas in situ, aportamos como fabricantes, la información necesaria al asistente para lograr armar su propia estructura de argumentos técnicos/comerciales de venta para nuestros productos. Esta estrategia didáctica, junto a los programas de visitas técnicas a talleres, logra fortalecer y actualizar los conocimientos necesarios para poder reconocer con precisión cuál o cuáles son las herramientas químicas útiles y efectivas para cada situación, así como las claves para transmitir a su cliente el valor rentabilidad que Tratauto. Cursos a Talleres de automoción, industria y náutica: Nuestro Departamento Técnico, en el proceso de optimizar nuestro apoyo a distribuidores, realiza continuos cursos de presentación de productos. Con un carácter dinámico e interesante, alcanzamos un asegurado éxito de atención y probada solución a distintas eventualidades en taller. Los talleres invitados, obtienen una útil información de usos, prestaciones y rentabilidad que ofrece Tratauto, con ello, identificamos al cliente con al uso continuo de los productos correspondiendo siempre sus exigencias de fiabilidad y calidad.